北京社保电话96102人工

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北京社保电话96102人工的问题，于是小编就整理了3个相关介绍北京社保电话96102人工的解答，让我们一起看看吧。

96102和12333什么区别？

范围不同。

96102是北京社保客服电话，为市民提供咨询、查询、预挂失等服务。为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险

 、农民工医疗保险

 、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务，以及医院端故障申报服务等。

12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，这个电话是全国范围内通用的。12333是劳动保障部门为提供公共服务

 设立的服务窗口和平台。12333目的是为市民和用人单位提供免费的劳动就业、社会保障、劳动关系

 、劳动工资等政策法规咨询以及办事指南服务。

12333作用：

1、服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资（报酬）与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险

 、失业保险、医疗保险、工伤保险

 、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

2、查询功能：单位缴费情况查询；人员基本信息查询；离退休人员基本信息查询；养老保险个人账户查询；医疗保险个人账户查询；消费查询；失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

北京社保卡更换流程？

一、预挂失

1、拔打社保卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;

2、到社保卡服务网点办理书面预挂失;

3、在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能。

特别提示：

如果您在预挂失后找回原卡，如不急需看病就医则不需撤销挂失，预挂失10天后自然解挂，社保卡恢复正常使用;如果急于看病就医可到本市任意的社保卡服务网点办理撤消挂失手续。

二、正式挂失与补卡

正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证(原件与复印件)。在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。

三、换卡

因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份证到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。

更换流程如下：

第一步：登录北京市社会保险网上服务平台，选择“申报业务管理”-“社会保障卡补换卡或卡申领”，阅读告知书并同意。

第二步：确认参保登记信息，选择领卡方式（网点自取或快递），并上传新的照片（如果需要）。

第三步：确认个人信息和网点信息，支付制卡工本费20元，领取《新发与补 [换]社会保障卡领卡证明》。

第四步：在约定的时间内，持本人有效身份证件原件和《领卡证明》到指定的网点或快递地址领取新卡。

北京市如何补办社保卡？

北京市的居民如果需要补办社保卡，可以前往社保卡领取服务网点进行办理。需要携带身份证、社保卡挂失证明、照片等材料，并按照要求进行申请流程。在办理过程中，需要缴纳一定的费用。

办理完毕后，新卡将会在近期内邮寄到您的联系地址。 如何查询北京市社会保障卡余额？

拨打12333咨询，或者关注“北京社会保障卡”微信公众号，或者前往社保卡领取服务网点自主查询。

到此，以上就是小编对于北京社保电话96102人工的问题就介绍到这了，希望介绍关于北京社保电话96102人工的3点解答对大家有用。